宋鵬波
隨著國家深化改革、產業結構的調整，國內建筑市場大幅下滑成了新常態，“走出去”勢在必行，同時國家大的戰略方針“一帶一路”也為開拓海外市場提供了豐富的發展契機，大量的國內企業走向海外，但是在“走出去”的進程中，如何面對并處理好自然條件、氣候、文化意識、語言不通等等巨大差異帶來的困難和挑戰，做好項目思想政治工作，加強項目團結是海外施工“高標準、高效率、高收益”的重中之重，是海外項目能否成功的重要保障，結合本人在印尼的工作實踐作一下粗淺的總結和探討。
相對于國內項目，國外施工項目具有復雜性、艱苦性、特殊性等特點，主要表現在四個方面：
一是國外施工環境比較惡劣。現在，我國“走出去”的國外工程大多在不發達國家，我公司主要在東南亞印尼、文萊、中亞的巴基斯坦，相對于國內工作條件極其艱苦，生活物資相當匱乏，醫療條件極其落后，社會治安混亂，給員工的心里上帶來比較大的沖擊，承受方方面面的壓力，長期生活在這樣的環境中很容易使員工產生思想上的動搖。
二是文化意識、價值觀念不同。因為接受的文化不同，所形成的人生觀、價值觀、世界觀都迥然不同。另外，國外的宗教充斥在工作和生活的每個角落，海外項目又要雇傭當地大量的勞務，而且本土化也是發展的必然需求，管理層雇傭當地人也是必經之路，這些不同文化背景、不同政治信仰、不同生活習慣的員工，無形中大大增加了項目管理的復雜性。
三是語言不通。因為語言不通造成了交流溝通極其不暢，通過翻譯不能把我們表達的思想準確翻譯過去，且有些肢體語言和面部表情也無法翻譯，造成了大量的重復性勞動，甚至因為翻譯不到位釀成打架、群攻等惡性事故。
四是生活習慣不同。初到一個國家，生活習慣不同、飲食文化不同，使員工在生活上無法達到很好的保障。
因此加強國外員工的思想政治教育，大力弘揚企業文化、艱苦奮斗的精神，宣傳愛國主義教育就顯得更加突出和重要。
一、執行制度、加強宣傳、有依有據開展項目各項工作
我公司于2012年承攬到企業第一個真正意義的海外施工項目———魏橋集團印尼氧化鋁項目樁基工程，我們第一次大規模的走出國門，人員、設備的組織都遇到了前所未有的挑戰和困難，為保障項目的正常推進：
1、加強宣傳教育，對于在海外工程員工來講，他們代表的不僅僅是企業，而且還代表著國家的形象，在出國前對員工進行出國需要的注意事項、工程所在國的文化習俗、生活習慣進行宣傳教育確保公司員工的行為遵守當地風俗習慣。我公司沒有發生一起違背當地風俗或法律的事情，其他公司多多少少都出現了不同程度的與當地人的糾紛，甚至出現中國人偷盜飛機上的救生衣被抓，和當地人發生打架引起燒房子的特大事故等等，不僅降低了企業的信譽，形成了不良的社會影響，而且給國家形象帶來負面影響。
2、嚴格執行制度，國外工程是增效創收的源泉，項目的成敗直接影響企業甚至是國家的形象。正如董事長所說：“走出去”的海外項目要高標準、高要求完成。而這些完成的前提就是要嚴格執行公司的各項規章制度，無論項目走多遠，我們的制度就應該執行到多遠，因為這些制度是我們多年成功經驗的積累和保障項目正常運行的關鍵。正如CBI、TGE這些大的國際企業，無論走到世界哪里，企業的規章制度的執行到位，保證了項目的質量、安全平穩運行。
嚴格執行制度，嚴格隊伍管理，在國外生活枯燥，嚴格執行輪休制度，多和職工談心，了解員工的思想動態。嚴禁員工私自外出，出去必須請假，至少兩人結伴，且由公司統一安排。用制度規范員工行為，確保海外工程員工人身安全。
3、抓質量、保安全，樹立企業國際形象。在國外施工，質量安全這些企業的命脈直接決定了企業在海外市場業務的開拓，項目部通過思想教育，讓每一位員工都認真重視起來，通過質量、安全活動帶動當地員工對質量、安全的認識和重視，真正做到質量安全完全可控，為企業在海外發展壯大添磚加瓦，同時也培養員工對海外項目的認同感。使每一位員工能成為企業文化的踐行者和代言人。
二、開展活動，宣傳典型，筑牢員工國外敬業愛企思想。
1、認真組織開展員工學習活動。國外工程條件比較差，網絡也極其不發達，為了能使員工及時了解國內形勢，企業的重大活動、企業的生產動態、企業刊物、企業日常宣傳教育、新的規章制度等，及時的通過各種手段將這些資料文件送到國外工程項目部，讓員工第一時間進行學習、了解和貫徹，避免遠離國內，只知道干活，形成國家形勢、企業制度的真空狀態。開展語言學習活動，提高員工的溝通能力，方便工程的開展。
2、開展豐富多彩的文化體育活動。海外工程項目由于文化習俗和民族不同，加上語言不通、人地兩生，所有管理人員、施工人員基本上只能在工地活動、非常枯燥無味，多開一些文體活動，有益于員工身心健康，同時緩解枯燥的工地生活。在文體活動的組織上，結合工地實際情況，靈活開展，真正使活動的開展達到寓教于樂的目的。利用元旦、中秋、春節契機開展多種形式的黨員和員工座談會，文體活動，凝聚了人心，增強了項目的團隊精神。2015年春節公司總經理去印尼慰問極大的鼓舞了員工的士氣，2014年春節組織了“出海一日游”等各項活動，讓員工身在異國他鄉感受到集體的溫暖和大家庭的團結。
3、典型事跡的宣傳。海外工程思想政治工作，黨支部要注重發現和挖掘海外員工中涌現出的先進人物和典型事跡，在員工中進行廣泛的宣傳，以員工身邊的真人、真事來感染和激勵所有的員工，激發他們學先進、趕先進的熱潮，在項目內部形成良好的向上風氣，宣傳、激勵優秀員工，激發海外員工愛國愛企、敬業奉獻的文化自覺意識。
4、大力抓思想教育，了解職工思想動態，發揮黨員和項目部領導的模范帶頭作用。海工工程員工遠離家鄉，生活枯燥，必須在項目部班子和黨員干部中建立職工思想臺帳，了解他們的家庭和生活，情感，真心實意解決他們的實際困難，才能讓員工在外踏實工作，才能讓員工有歸屬感，才能有效發揮團隊凝聚力。
5、關愛員工，在有條件的情況下，盡量使工地食堂標準化、住宿標準化、娛樂設施多樣化，將項目的后勤保障工作作為工程的重要內容來抓，給員工創造良好的生活條件，增加員工的向心力和凝聚力。我們在魏橋印尼氧化鋁項目剛開工的時候，水質不滿足洗浴的要求，公司花錢買水保證員工在炎熱的天氣下能及時沖涼，增加了員工對企業的認同感，增強項目的戰斗力。
三、和諧相處、本土作業、奠定公司海外市場繁榮基礎
公司“走出去”的目的是在占領海外市場，而不是干一個項目折返，所以培養當地的合作隊伍和當地員工，使公司本土化是長久發展的基本政策。
1、培養當地員工，使其獲得技能為我所用，招錄當地員工不僅符合當地法律，降低成本，緩解用工壓力，而且為當地人民提供了就業機會。但是當地基礎設施落后，生產力水平低下，加上宗教信仰，好多外籍員工懶惰且無勞動技能，針對此情況，項目部挑出喜歡學習和踏實的當地員工，進行了旋挖操作，電焊培訓、灌注培訓、機械使用等，學習快表現好的提升為班長。現在我們的灌注班長基本上都是印尼籍員工，鋼筋制作隊也是我們培養起來的勞務合作隊伍。
2、尊重當地宗教文化、營造和諧共處的氛圍。在國外施工，要充分尊重當地員工的生活習俗和宗教信仰。真正把當地員工當成公司員工，積極改善其生活條件，提供洗衣機、菜樣豐富、按規定配備勞保用品，逢年過節，也為當地員工按習俗分發紅包，增進雙方的友誼。在海外施工這一點尤為重要，只有互相尊重，才能和諧相處，否則就會產生矛盾，甚至上升的種族矛盾和國家斗爭。
總而言之，隨著海外工程的不斷增多，如何加強項目的思想政治工作，沒有現成的經驗可循，我們要不斷探索和創新海外項目思想政治工作新思路，為我公司海外市場的開拓建言獻策，為公司發展壯大添磚加瓦。
